Informacje o dostępności podawane są przy każdym produkcie. Dokładamy wszelkich starań, aby pokazywane statusy dostępności odpowiadały rzeczywistym stanom magazynowym. Może się jednak zdarzyć, że pomimo statusu "dostępny", z powodów niezależnych od sklepu wystąpią problemy z dostępnością towaru.

W przypadku braku dostępności zamówionego towaru w magazynie lub u dostawców sklepu, do Klienta zostaje wysłany e-mail z informacją o zaistniałej sytuacji oraz prośbą o podjęcie decyzji co do dalszego losu zamówienia.

Proponowane są rozwiązania:

• wydłużenie czasu oczekiwania

• anulowanie zamówienia

Opóźniona realizacja zamówienia lub anulowanie zamówienia musi zostać potwierdzone poprzez przesłanie do sklepu wiadomości e-mail z dyspozycją dotyczącą zamówienia. Brak informacji od Klienta odnośnie podjętej decyzji w opisanej sytuacji w ciągu 2 dni roboczych, sklep uznaje za anulowanie zamówienia.