Zwroty
SZYBKIE ZWROTY
Umożliwiamy szybki i wygodny zwrot zamówienia online.
Wystarczy kliknąć przycisk „Zgłoś zwrot”, uzupełnić wymagane dane i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi w formularzu.
KLASYCZNE ZWROTY
1. Towary w sklepie internetowym http://windrose-fashion.pl/ są fabrycznie nowe, pierwszego gatunku i objęte są gwarancją producenta.
2. Sklep gwarantuje możliwość zwrotu zamówionego towaru w terminie do 14 dni od daty jego otrzymania. Towar prosimy zwrócić na adres: Wind Rose Fashion, ul.Krzyżańskiego 30 B 30-698 Kraków.
3. W razie ewentualnego zwrotu należy powiadomić sklep o zamiarze zwrotu towaru, telefonicznie lub mailem na adres sklep@windrose-fashion.pl, oraz wypełnić formularz zwrotu (kliknij link, aby pobrać). Formularz wraz z paragonem należy dołączyć do paczki. W przypadku braku paragonu klient może dołączyć oświadczenie o jego zagubieniu.
4. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest przelewem bankowym. W przypadku metody płatności : Przelewy24, przelew tradycyjny oraz PayPal - na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.
5. W przypadku całościowego zwrotu zamówienia, kupujący otrzyma zwrot najtańszego kosztu przesyłki z naszego cennika tj.13 zł (nie dotyczy w przypadku darmowej dostawy) . Koszt odesłania ponosi kupujący.
6. W przypadku zwrotu spoza krajów Unii Europejskiej koszt ewentualnego cła oraz koszty opłat skarbowych i agencji celnej ponosi Kupujący..
NIE ODBIERAMY PRZESYŁEK NADANYCH ZA POBRANIEM ORAZ Z PACZKOMATU!

